Proces uzyskania i funkcjonowania polisy ubezpieczenia kredytu przebiega według ustalonej procedury, która rozpoczyna się już na etapie wnioskowania o kredyt.
Bank informuje kredytobiorcę o wymaganych ubezpieczeniach i przedstawia oferty towarzystw współpracujących, choć kredytobiorca ma prawo wybrać dowolnego ubezpieczyciela spełniającego wymogi banku. Po wyborze ubezpieczyciela kredytobiorca wypełnia wniosek ubezpieczeniowy, w którym podaje dane osobowe, informacje o stanie zdrowia (w przypadku ubezpieczenia na życie) oraz szczegóły kredytu.
Kluczowe etapy obowiązywania polisy:
- Towarzystwo ubezpieczeniowe ocenia ryzyko i wydaje polisę przed uruchomieniem kredytu
- Kredytobiorca opłaca składkę miesięcznie, kwartalnie lub rocznie zgodnie z harmonogramem
- Bank otrzymuje cesję praw z polisy, co oznacza że jest beneficjentem świadczenia
- W razie zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego kredytobiorca lub jego rodzina zgłasza szkodę do ubezpieczyciela
- Ubezpieczyciel weryfikuje zasadność roszczenia i wypłaca odszkodowanie pokrywające pozostałe do spłaty zobowiązanie
Polisa musi być odnawiana co roku lub co kilka lat w zależności od warunków umowy, a kredytobiorca jest zobowiązany do terminowego opłacania składek przez cały okres kredytowania.