VeloBank powstał w drugiej połowie 2022 roku jako efekt przymusowej restrukturyzacji Getin Noble Banku - jednej z większych operacji tego typu w historii polskiego sektora bankowego. Bezpośrednim organizatorem powstania VeloBanku był Bankowy Fundusz Gwarancyjny, który przejął zdrową część aktywów i zobowiązań Getin Noble Banku, tworząc nowy podmiot działający pod marką VeloBank. Bank ma siedzibę w Warszawie.
Po utworzeniu VeloBank został poddany procesowi poszukiwania inwestora strategicznego. Bankowy Fundusz Gwarancyjny wraz z Systemem Ochrony Banków Komercyjnych pełnił rolę tymczasowego właściciela. Nowym właścicielem została grupa Cerberus Capital Management - amerykański fundusz inwestycyjny z doświadczeniem w restrukturyzacji instytucji finansowych, który sfinalizował przejęcie w kolejnych latach po utworzeniu banku.
Oferta VeloBanku obejmuje bankowość detaliczną i produkty dla firm - konta osobiste, konta firmowe, konta oszczędnościowe, karty kredytowe, kredyty gotówkowe, kredyty hipoteczne oraz produkty inwestycyjne. Bank utrzymuje sieć placówek odziedziczoną w dużej mierze po Getin Noble Banku, choć skala tej sieci była w kolejnych latach optymalizowana. Bankowość online i mobilna zostały gruntownie przebudowane w ramach nowej marki.
Pozycja rynkowa w 2026 roku plasuje VeloBank w gronie średnich banków komercyjnych w Polsce, wciąż w fazie transformacji operacyjnej i technologicznej po restrukturyzacji. Bank nie konkuruje skalą z liderami takimi jak PKO BP, Santander czy Pekao, ale utrzymuje stabilną bazę klientów odziedziczoną po poprzedniku. Głównymi konkurentami w segmencie średnich banków są Alior, Millennium, BNP Paribas oraz Credit Agricole.
Bank kierowany jest do klientów indywidualnych i firm MŚP oczekujących kompletnej oferty bankowości uniwersalnej. Mocnymi stronami są sieć placówek dostępna także w mniejszych miejscowościach, konta oszczędnościowe z okresowymi promocjami podwyższonego oprocentowania (VeloBank regularnie plasuje się w rankingach lokat i kont oszczędnościowych) oraz odnowiona aplikacja mobilna. Bank pozycjonuje się jako świeży start po trudnej historii poprzednika, akcentując bezpieczeństwo depozytów objętych gwarancją Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.
W obszarze finansowania mieszkalnictwa bank uczestniczy w rządowych programach wsparcia, a w bankowości firmowej rozwija produkty faktoringowe i kredyty obrotowe.