Biuro Informacji Kredytowej (BIK) nie jest bankiem, lecz instytucją infrastruktury polskiego rynku kredytowego. BIK powstało na podstawie porozumienia banków i Związku Banków Polskich w 1997 roku, mając za zadanie gromadzić i udostępniać informacje o historii kredytowej klientów - zarówno indywidualnych, jak i firmowych. Instytucja wzorowana jest na podobnych biurach informacji kredytowej funkcjonujących w innych krajach rozwiniętych.
Siedziba BIK mieści się w Warszawie. Właścicielami są przede wszystkim instytucje sektora bankowego - w tym największe polskie banki komercyjne oraz Związek Banków Polskich. Ten model właścicielski gwarantuje niezależność biura od pojedynczego banku i pozwala mu pełnić rolę neutralnej instytucji infrastrukturalnej dla całego rynku.
Kluczową funkcją BIK jest prowadzenie rejestru kredytowego. Banki i instytucje pożyczkowe raportują do biura informacje o udzielonych kredytach, pożyczkach, kartach kredytowych, limitach w rachunku oraz o historii spłat tych zobowiązań. Na tej podstawie tworzone są raporty kredytowe i scoring BIK - liczbowa ocena wiarygodności kredytowej klienta, wykorzystywana przez banki przy podejmowaniu decyzji o udzieleniu kredytu.
Dla klientów indywidualnych BIK oferuje szereg usług - dostęp do własnego raportu kredytowego (zawierającego pełną historię zobowiązań), scoring BIK, alerty o zapytaniach dotyczących własnych danych (tzw. alerty BIK, pomagające wykryć próby wyłudzeń), a także usługi z zakresu ochrony tożsamości i monitorowania kredytowego. Coraz większe znaczenie ma także rola BIK w przeciwdziałaniu wyłudzeniom i kradzieżom tożsamości.
Dla banków, firm pożyczkowych i innych instytucji finansowych BIK dostarcza rozbudowane usługi analityczne, produkty scoringowe oraz narzędzia zarządzania ryzykiem kredytowym. Biuro rozwija także usługi z zakresu analityki danych i sztucznej inteligencji.
Pozycja rynkowa BIK w 2026 roku jest dominująca - biuro pozostaje główną instytucją prowadzącą kompleksowy rejestr informacji kredytowej w Polsce, obsługującą praktycznie cały sektor bankowy i pożyczkowy. Konkurencję w wybranych segmentach stanowią inne biura informacji gospodarczej (KRD, ERIF, KBIG), lecz zakres i głębokość danych kredytowych BIK pozostają unikalne.
Mocnymi stronami BIK są skala i kompletność bazy danych obejmująca dane od praktycznie wszystkich instytucji finansowych, wieloletnia historia gromadzonych danych, wiarygodne modele scoringowe oraz usługi antyfraudowe kierowane do klientów indywidualnych.
