BBANKIO

Profil banku

Provident Polska

Provident Polska S.A.

Provident Polska - firma pożyczkowa działająca w Polsce od 1997 roku, część brytyjskiej grupy International Personal Finance. Znana z modelu obsługi domowej.

O banku Provident Polska

Provident to marka firmy pożyczkowej działającej na polskim rynku od 1997 roku. Spółka jest częścią międzynarodowej grupy International Personal Finance z siedzibą w Wielkiej Brytanii, specjalizującej się w pożyczkach konsumenckich oferowanych osobom, które z różnych przyczyn nie kwalifikują się do standardowego kredytu bankowego lub preferują prostsze i szybsze formy finansowania.

Historyczny model Provident opierał się na tzw. pożyczkach domowych - obsłudze klienta bezpośrednio w jego domu przez doradcę, który dostarczał pieniądze i zbierał raty w kolejnych tygodniach. Ten unikalny model pozwolił firmie zbudować rozpoznawalną pozycję szczególnie w mniejszych miejscowościach, w których dostępność bankowości była ograniczona. Z czasem, wraz z rozwojem cyfryzacji i zmianami na rynku pożyczkowym, Provident poszerzył ofertę o pożyczki online z obsługą całkowicie zdalną - z wypłatą środków na konto bankowe i spłatą w standardowych ratach miesięcznych.

Oferta obejmuje pożyczki gotówkowe o różnych kwotach i okresach spłaty. W przeciwieństwie do banków, firmy pożyczkowe takie jak Provident działają na podstawie ustawy o kredycie konsumenckim, nie ustawy Prawo bankowe - co oznacza inne rygory nadzorcze i inny profil regulacyjny. Podstawową różnicą jest zwykle wyższy koszt pożyczki niż w banku, wynikający między innymi z profilu ryzyka klientów oraz kosztów obsługi. Wszystkie koszty muszą jednak mieścić się w limitach określonych przez polskie ustawodawstwo (m.in. limit pozaodsetkowych kosztów kredytu konsumenckiego).

Pozycja rynkowa Providenta w 2026 roku plasuje spółkę wśród większych firm pożyczkowych działających w Polsce. Głównymi konkurentami są inne firmy pożyczkowe - między innymi Vivus (obecnie pod marką Vivigo), Wonga, Kredyt Ok, oraz banki oferujące szybkie pożyczki gotówkowe online. Sektor firm pożyczkowych w Polsce podlegał w ostatnich latach kilku istotnym zmianom regulacyjnym dotyczącym limitów kosztów i standardów udzielania pożyczek.

Oferta kierowana jest do klientów potrzebujących szybkiego finansowania, którzy nie chcą lub nie mogą sięgnąć po kredyt bankowy. Klientów tej grupy warto uczulać na ważność świadomej analizy kosztu całkowitego pożyczki (RRSO, prowizja, opłaty), a także rozważenia alternatyw - kredytu bankowego, karty kredytowej, kredytu ratalnego w banku.

Mocnymi stronami Provident są doświadczenie na polskim rynku, tradycyjny model obsługi domowej dla klientów w mniejszych miejscowościach oraz rozszerzenie o obsługę online. Firma jest wpisana do rejestru instytucji pożyczkowych prowadzonego przez KNF.

Specjalizacja i produkty

Główne obszary działalności banku i typy produktów oferowanych dla klientów.

  • pożyczki gotówkowe
  • pożyczki domowe (obsługa u klienta)
  • pożyczki online
  • kredyt konsumencki

Mocne strony według redakcji BANKIO

Cechy, które wyróżniają Provident Polska w oczach redakcji na podstawie oceny ofert i porównania z konkurencją.

  • Wieloletnia obecność na polskim rynku pożyczek (od 1997 roku)
  • Unikalny model obsługi domowej
  • Rozszerzenie o pełną obsługę online
  • Rozpoznawalna marka na rynku pożyczek
  • Wpis do rejestru instytucji pożyczkowych KNF

Aktywne oferty Provident Polska

3 aktywnych ofert zweryfikowanych przez redakcję BANKIO.

Zobacz listing →
Kończy się 28.07.2026

Limit kredytowy

15 000 zł

Skorzystaj z karty kredytowej Provi Sm@rt od Provident i odbierz do 1000 zł premii. Ciesz się limitem do 15 000 zł i okresem bezodsetkowym do 31 dni. Idealna na codzienne zakupy i…

Limit
do 15 000 zł
Bez odsetek
do 31 dni
Premia na start
do 400 zł
  • Wysoka premia do 1000 zł
  • Długi okres bezodsetkowy (do 31 dni)
  • Brak opłat za wydanie i obsługę karty
Dodano Sprawdzono Ważna do
Kończy się 28.07.2026

Kwota pożyczki

30 000 zł

Skorzystaj z pożyczki online naCoDzień w Provident. Pożycz od 1000 zł do 30 000 zł z RRSO 29% i odbierz do 1000 zł zwrotu. Promocja dla nowych klientów, pieniądze na koncie nawet…

Kwota
30 000 zł
Okres
12 - 48 miesięcy
Wypłata
Nawet w 15 minut
  • Możliwość uzyskania do 1000 zł zwrotu
  • Szybka decyzja i wypłata środków (nawet w 15 minut)
  • Wysoka kwota pożyczki – do 30 000 zł
Dodano Sprawdzono Ważna do
Nowa oferta

Kwota pożyczki

4000 zł

Potrzebujesz szybkiej gotówki? Skorzystaj z pożyczki Ekstra Chwila od Provident. Pożycz do 4000 zł online, z RRSO 289,10%.

Kwota
do 4000 zł
Wypłata
Tak
Kwota pożyczki
1000 zł - 4000 zł
  • Szybki proces wnioskowania online
  • Możliwość pożyczenia do 4000 zł
  • Pieniądze szybko na koncie
Dodano Sprawdzono Ważna do

Kategorie produktów Provident Polska

Produkty Provident Polska pogrupowane według typu.

Historia banku Provident Polska

Kluczowe daty i wydarzenia w historii Provident Polska.

  1. 1997

    Rozpoczęcie działalności Provident Polska jako jednej z pierwszych firm pożyczkowych oferujących obsługę domową na polskim rynku

  2. 2000

    Dynamiczny rozwój sieci doradców terenowych i ekspansja na cały kraj, ugruntowanie pozycji lidera w segmencie pożyczek domowych

  3. 2013

    Wprowadzenie możliwości składania wniosków pożyczkowych przez internet jako uzupełnienie tradycyjnego modelu obsługi domowej

  4. 2016

    Wpis do rejestru instytucji pożyczkowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego zgodnie z nowymi przepisami ustawy o kredycie konsumenckim

  5. 2020

    Przyspieszenie cyfryzacji usług i rozwój pełnej obsługi online w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby klientów i pandemię COVID-19

Aplikacja mobilna Provident Polska

Główne funkcje aplikacji mobilnej Provident Polska dla klientów indywidualnych.

Provident Polska
  • Złożenie wniosku pożyczkowego online
  • Sprawdzenie harmonogramu spłat
  • Historia transakcji i pożyczek
  • Kontakt z doradcą
  • Zarządzanie umową pożyczki

Kanały obsługi klienta Provident Polska

Jak skontaktować się z Provident Polska - infolinia, bankowość online i inne kanały wsparcia.

Infolinia
801 201 555 / +48 22 207 99 99
pon-pt 8:00-20:00, sob 9:00-15:00
Bankowość online
Serwis WWW + aplikacja mobilna
Social media
facebook

Podobne banki do Provident Polska

Banki o zbliżonym profilu (typ, grupa kapitałowa, specjalizacja) - przydatne do porównania oferty.

Najczęściej zadawane pytania - Provident Polska

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Provident Polska.

Jak wziąć pożyczkę w Provident Polska?
Pożyczkę w Provident można wziąć na dwa sposoby: online przez stronę provident.pl lub tradycyjnie z doradcą w domu. W przypadku wniosku online należy wypełnić formularz na stronie, podać dane osobowe i finansowe, a następnie przesłać zdjęcia dokumentów (dowód osobisty, zaświadczenie o dochodach). Decyzja zapada w ciągu kilku minut do kilku godzin. Przy obsłudze domowej doradca Provident umawia się na wizytę, pomaga wypełnić wniosek i odbiera dokumenty osobiście. Po pozytywnej weryfikacji pieniądze trafiają na konto bankowe lub są wypłacane gotówką przez doradcę. Minimalna kwota pożyczki to zazwyczaj 500 zł, maksymalna do kilkunastu tysięcy złotych.
Ile kosztuje pożyczka w Provident Polska?
Koszt pożyczki w Provident zależy od kwoty, okresu spłaty i profilu klienta. RRSO (Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania) może wynosić od kilkudziesięciu do ponad 100% w zależności od parametrów umowy. Przykładowo, pożyczka 3000 zł na 12 miesięcy może generować całkowity koszt od 1000 do 2000 zł odsetek i prowizji. Provident stosuje prowizję przygotowawczą oraz odsetki od kapitału. Dokładne koszty są przedstawiane w indywidualnej ofercie przed podpisaniem umowy. Warto porównać RRSO z innymi firmami pożyczkowymi, ponieważ model obsługi domowej zazwyczaj wiąże się z wyższymi kosztami niż pożyczki czysto internetowe.
Czy Provident Polska jest bezpieczny?
Provident Polska jest wpisany do rejestru instytucji pożyczkowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF), co potwierdza legalność działalności. Firma działa w Polsce od 1997 roku i jest częścią brytyjskiej grupy International Personal Finance plc notowanej na giełdzie w Londynie. Provident podlega przepisom ustawy o kredycie konsumenckim i jest zobowiązany do transparentnego przedstawiania kosztów pożyczek. Należy jednak pamiętać, że jako instytucja pożyczkowa Provident nie jest objęty gwarancjami Bankowego Funduszu Gwarancyjnego (BFG) – ochrona dotyczy wyłącznie banków. Klienci powinni dokładnie czytać umowy i zwracać uwagę na RRSO przed podpisaniem.
Czym jest model obsługi domowej w Provident?
Model obsługi domowej to unikalny system, w którym doradca Provident spotyka się z klientem w jego domu lub innym wybranym miejscu. Doradca pomaga wypełnić wniosek pożyczkowy, odbiera dokumenty, a po zatwierdzeniu może dostarczyć gotówkę osobiście. Raty również mogą być spłacane gotówką do rąk doradcy podczas regularnych wizyt. Ten model był główną specjalizacją Provident przez wiele lat i skierowany jest do osób, które preferują kontakt osobisty lub mają ograniczony dostęp do bankowości elektronicznej. Obecnie Provident oferuje również pełną obsługę online, gdzie cały proces od wniosku po wypłatę odbywa się zdalnie bez konieczności spotkania z doradcą.
Jaki jest numer infolinii Provident Polska?
Infolinia Provident Polska jest dostępna pod numerem 801 201 555 (z telefonów stacjonarnych) oraz +48 22 207 99 99 (z telefonów komórkowych i z zagranicy). Linia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00, w soboty 9:00-15:00. Pod tym numerem można uzyskać informacje o produktach, sprawdzić status wniosku, uzyskać pomoc w spłacie rat lub zgłosić reklamację. Provident oferuje również kontakt przez formularz na stronie internetowej oraz obsługę w mediach społecznościowych. Klienci mogą także kontaktować się bezpośrednio ze swoim doradcą terenowym, jeśli korzystają z modelu obsługi domowej.
Czy Provident sprawdza historię kredytową w BIK?
Tak, Provident Polska sprawdza historię kredytową wnioskodawców w Biurze Informacji Kredytowej (BIK) oraz innych bazach danych. Negatywna historia kredytowa nie dyskwalifikuje automatycznie z możliwości otrzymania pożyczki, ale wpływa na warunki oferty – może oznaczać niższą kwotę, krótszy okres spłaty lub wyższe oprocentowanie. Provident stosuje własny scoring kredytowy, który uwzględnia nie tylko dane z BIK, ale również dochody, stabilność zatrudnienia i dotychczasową współpracę z firmą. Osoby z przeszłością kredytową mogą liczyć na lepsze warunki przy kolejnych pożyczkach. Każda pożyczka udzielona przez Provident jest również raportowana do BIK, co wpływa na historię kredytową klienta.